Allgemeine Geschäftsbedingungen von Finvera

Diese Bedingungen gelten ab 1. Januar 2025 für die Nutzung der Angebote von Finvera auf finverapro.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Online-Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und physische Waren, die über finverapro.com bestellt werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist Finvera, Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich. Telefon: +41760981197. Geschäfts-ID: CHE-864.536.098.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Angebote stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald Finvera Ihre Bestellung per E-Mail bestätigt.

4. Leistungen

4.1 Online-Dienstleistungen

Unser Online-Service umfasst interaktive Module und Beratungstermine, die zeitlich gebunden sind.

4.2 Digitale Informationsprodukte

Unter digitale Informationsprodukte fallen herunterladbare Unterlagen, Leitfäden und Checklisten.

4.3 Physische Waren

Physische Waren werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse verschickt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Überweisung. Sie erhalten eine Buchungsbestätigung nach Zahlungseingang.

6. Erstattung und Umbuchung

Wir unterscheiden die Regelungen für Online-Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und physische Waren:

6.1 Online-Dienstleistungen

Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Startdatum möglich. In diesem Fall erstatten wir den geleisteten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20 %. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin innerhalb von 6 Monaten ist möglich. Nach Leistungserbringung ist eine Erstattung ausgeschlossen.

6.2 Digitale Informationsprodukte

Vor Beginn des Downloads haben Sie das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Nach dem Start des Downloads erlischt das Widerrufsrecht und Erstattungen sind ausgeschlossen.

6.3 Physische Waren

Sie können unbeschädigte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.

7. Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Details und das Widerrufsformular finden Sie im Kontaktformular.

8. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter +41760981197 oder über unser Kontaktformular.

9. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.